1. Nội Dung Chương Trình:
Chương trình “Giới Thiệu Shop Mới” (“Chương Trình”) là chương trình mà Người Giới Thiệu có cơ hội nhận hoa hồng khi giới thiệu khách hàng mới (“sau đây gọi là “Khách Hàng”) và các Khách Hàng này có phát sinh đơn hàng đủ điều kiện trên hệ thống SPX theo Mục 6.
2. Đối Tượng Tham Gia:
Người Giới Thiệu phải là người sử dụng dịch vụ SPX và có tài khoản SPX đang hoạt động hợp lệ. Người Giới Thiệu có thể là nhân viên của Công Ty TNHH SPX Express (SPX) theo Quyết định số 995/2025/SPX/QĐ - SPX, tuy nhiên trong mọi trường hợp phải tuân thủ các quy chế nội bộ do SPX ban hành vào từng thời điểm.
SPX có toàn quyền quyết định việc một đối tượng có đủ điều kiện tham gia Chương Trình, và trong mọi trường hợp, quyết định của SPX là quyết định cuối cùng và mang tính ràng buộc các bên có liên quan.
Bằng việc đồng ý tham gia Chương Trình này, Người Giới Thiệu đồng ý tham gia với tư cách là cá nhân, là chủ thể độc lập, và nhận hoa hồng cho việc giới thiệu Khách Hàng sử dụng dịch vụ vận chuyển SPX.
Nếu Người Giới Thiệu quyết định không tiếp tục tham gia Chương Trình trước thời điểm trao hoa hồng theo Điều Khoản và Điều Kiện này, Người Giới Thiệu sẽ không được nhận bất kỳ lợi ích hay ưu đãi nào được SPX chi trả theo Chương Trình này.
Khi tham gia Chương Trình, Người Giới Thiệu đồng ý với các điều khoản và điều kiện của Chương Trình từ SPX. Ngoài ra, Người Giới Thiệu cũng đồng ý với các Điều Khoản Sử Dụng, Chính Sách Bảo Mật, các chính sách và quy định chung của SPX được đăng tải công khai tại website spx.vn và ứng dụng SPX Express (“Chính Sách SPX”), được đề cập tại đây như là một phần của điều khoản và điều kiện Chương Trình này.
3. Địa Bàn (Phạm Vi) Áp Dụng Chương Trình:
4. Thời Gian Ghi Nhận Thông Tin Tham Gia Chương Trình:
Từ 00h00 ngày 26/12/2025 đến 23h59 ngày 31/12/2026 hoặc cho đến khi có quyết định khác từ SPX.
(*) Lưu ý: Chương Trình có thể kết thúc sớm hơn dự kiến. Trong trường hợp có thay đổi, SPX sẽ thông báo đến Người Giới Thiệu trước ngày dự kiến kết thúc Chương Trình.
5. Cách Thức Tham Gia Chương Trình:
Bước 1: Người Giới Thiệu tham gia Chương Trình thông qua mã giới thiệu cá nhân do Chương Trình cung cấp. Người Giới Thiệu lấy mã giới thiệu ở phần Giới thiệu shop mới ngay trang chủ tài khoản SPX của mình và cung cấp cho Khách Hàng được giới thiệu.
Bước 2: Khách Hàng được giới thiệu tạo tài khoản SPX mới và nhập mã giới thiệu của Người Giới Thiệu trong quá trình đăng ký.
i. Tài khoản Khách Hàng có ghi nhận đã nhập mã giới thiệu của Người Giới Thiệu trong thời gian diễn ra Chương Trình quy định tại Mục 4 của Điều Khoản và Điều Kiện này.
ii. Thông tin Khách Hàng chưa từng được ghi nhận và phát sinh đơn hàng trên hệ thống SPX.
iii. Mỗi 01 (một) thông tin Khách Hàng chỉ được ghi nhận cho 01 (một) Người Giới Thiệu. Trong trường hợp 01 (một) thông tin Khách Hàng được giới thiệu bởi nhiều Người Giới Thiệu (nhiều hơn 01), thông tin sẽ được ghi nhận cho 01 (một) Người Giới Thiệu hợp lệ mã giới thiệu trong thời gian sớm nhất.
Không giới hạn số lần giới thiệu/số lần nhận hoa hồng cho mỗi Người Giới Thiệu.
Chương Trình không áp dụng giới thiệu Khách Hàng thuộc trường hợp sau: Thông tin Khách Hàng là cá nhân Người Giới Thiệu đang tham gia Chương Trình này
Bước 3: SPX tiến hành xác thực và ghi nhận đơn hàng của Khách Hàng đáp ứng các yêu cầu của Chương Trình.
Bước 4: SPX gửi thông báo Kết quả giới thiệu và tổng số tiền hoa hồng cho Người Giới Thiệu kèm biểu mẫu đề nghị các thông tin cần thiết vào trước ngày trả hoa hồng.Người Giới Thiệu cần điền đúng và đầy đủ thông tin cần thiết trong biểu mẫu theo yêu cầu và hướng dẫn của SPX vào từng thời điểm cụ thể. SPX có toàn quyền quyền từ chối ghi nhận kết quả, chi trả hoa hồng và giải quyết khiếu nại các khiếu nại có liên quan.
Bước 5: SPX tiến hành trả hoa hồng vào mục “Số dư tài khoản” mà Người Giới Thiệu đã thiết lập trên hệ thống SPX. Tiền hoa hồng được chi trả theo cách thức ghi chú tại Mục 6.
6. Chính Sách Tiền Hoa Hồng
a. Người Giới Thiệu sẽ nhận 1.000 VND cho mỗi 1 đơn hàng phát sinh bởi Khách Hàng và đáp ứng các yêu cầu sau đây:
Đơn hàng có trạng thái cuối trong vòng 60 ngày kể từ ngày Khách Hàng phát sinh đơn hàng đầu tiên ở trạng thái cuối trên hệ thống SPX và trong thời gian diễn ra Chương Trình; và
Các đơn hàng này một cách tương ứng được ghi nhận về trạng thái cuối cùng trên hệ thống SPX dưới hình thức "Giao hàng thành công", "Hoàn hàng thành công".
Các đơn hàng này sẽ được gọi chung là “Đơn Hàng Đủ Điều Kiện”. Để làm rõ, SPX vào từng thời điểm cụ thể có toàn quyết định các tiêu chí xác định một “Đơn Hàng Đủ Điều Kiện” mà không cần thông báo đến hoặc lấy sự đồng ý từ Người Giới Thiệu hoặc các bên có liên quan
Hoa hồng sẽ được chi trả theo từng kỳ tổng hợp hàng tháng. Tại mỗi kỳ, SPX sẽ tổng hợp số “Đơn Hàng Đủ Điều Kiện” để tính hoa hồng cho Người Giới Thiệu.
Người Giới Thiệu giới thiệu Khách Hàng đăng ký tài khoản hợp lệ và nhập mã giới thiệu của Người Giới Thiệu. Từ ngày 10/1, Khách Hàng phát sinh đơn hàng và đạt tổng cộng 150 đơn hàng có trạng thái “Lấy hàng thành công” và đã chuyển về trạng thái cuối "Giao hàng thành công" tương ứng với 120 đơn. Theo đó, 120 đơn hàng này được xem xét là “Đơn Hàng Đủ Điều Kiện”. Trong trường hợp này, Người Giới Thiệu được ghi nhận khoản hoa hồng tương ứng là 120.000 VND. Khoản hoa hồng này sẽ được tổng hợp và chi trả vào kỳ trả thưởng ngày 20/1, theo quy định và quy trình chi trả hiện hành của Chương Trình.
SPX tổng hợp danh sách trả hoa hồng vào ngày 20 hàng tháng. Tiền hoa hồng sẽ được thanh toán trong vòng 20 Ngày Làm Việc kể từ ngày Người Giới Thiệu điền đầy đủ và đúng thông tin theo yêu cầu quy định tại Mục 5 Bước 4. Trường hợp Người Giới Thiệu chưa hoàn tất hoặc cung cấp thông tin không chính xác theo yêu cầu SPX trong thời hạn yêu cầu, SPX có toàn quyền không công nhận và chi trả bất kỳ khoản hoa hồng nào có liên quan, cũng như không bồi thường cho bất kỳ khoản chi phí hay phí tổn nào mà Người Giới Thiệu đã sử dụng và chi trả khi tham gia Chương Trình này. Nhằm mục đích của Chương Trình này, Ngày Làm Việc nghĩa là ngày trong tuần, không bao gồm thứ Bảy, Chủ Nhật và các ngày nghỉ lễ / Tết theo quy định của pháp luật áp dụng.
Thông tin Khách Hàng hợp lệ cần phải đáp ứng đủ những yêu cầu theo ghi chú tại Mục 5.
Người Giới Thiệu phải tiến hành xác thực tài khoản trên hệ thống SPX và đảm bảo cung cấp chính xác các thông tin yêu cầu. SPX không chịu trách nhiệm về các trường hợp không nhận được tiền hoa hồng do thông tin liên kết tài khoản của Người Giới Thiệu không chính xác.
Tiền hoa hồng của Người Giới Thiệu sẽ được thanh toán theo chính sách/ quy định của SPX.
Khoản hoa hồng nêu trên là số đã bao gồm thuế thu nhập cá nhân (TNCN) của Người Giới Thiệu. SPX sẽ tiến hành khấu trừ thuế TNCN 10% đối với khoản chi trả trên 2.000.000 đồng trước khi thanh toán cho Người Giới Thiệu theo quy định về pháp luật thuế hiện hành. Trường hợp Người Giới Thiệu có các khoản thu nhập khác từ SPX, mức 2.000.000 đồng được tính trên tổng thu nhập trong tháng để làm căn cứ khấu trừ thuế TNCN.
SPX có quyền hoãn việc chi trả tiền hoa hồng mà không cần thông báo cho Người Giới Thiệu trong trường hợp Người Giới Thiệu không tuân thủ đúng các điều khoản và điều kiện trong Chương Trình này và các chính sách của SPX.
SPX có thể đình chỉ hoặc chấm dứt tư cách tham gia của Người Giới Thiệu nếu SPX nghi ngờ Người Giới Thiệu có liên quan đến các hoạt động gian lận trong Chương Trình.
7. Các Điều Khoản Khác:
a. Bằng cách tham gia Chương Trình, Người Giới Thiệu đồng ý rằng:
i. tuân thủ tất cả các luật và quy định hiện hành khi tham gia Chương Trình;
ii. tuân thủ Chính Sách SPX;
iii. không tham gia Chương Trình dưới bất kỳ hình thức nào mà có thể ảnh hưởng xấu đến các cá nhân khác hoặc thiện chí hoặc danh tiếng của SPX.
b. Bằng việc tham gia chương trình này, Người Giới Thiệu giới thiệu mặc định đã đọc, hiểu rõ và chấp thuận tất cả các điều kiện và điều khoản được đề cập trong Điều Khoản và Điều Kiện này.
c. SPX được quyền sử dụng hình ảnh đại diện, tên tài khoản mà Người Giới Thiệu đã đăng ký với SPX cho việc truyền thông, quảng bá về hình ảnh.
d. Trong trường hợp xảy ra tranh chấp liên quan đến chương trình, quyền quyết định cuối cùng thuộc về SPX. Bao gồm kết quả giới thiệu được chính thức thông báo tới Người Giới Thiệu và quyết định giá trị hoa hồng mà Người Giới Thiệu nhận được từ Chương Trình này bởi SPX là quyết định cuối cùng và mang tính ràng buộc các bên có liên quan.
e. SPX có quyền từ chối, tạm hoãn, hoặc thu hồi/cấn trừ khoản chi trả trong trường hợp có dấu hiệu gian lận khi tham gia chương trình hoặc để hưởng lời từ Chương Trình, hoặc Người Giới Thiệu không đáp ứng đủ các điều kiện tham gia Chương Trình hoặc có dấu hiệu theo đánh giá của SPX về việc Người Giới Thiệu gian lận khi tham gia Chương Trình hoặc để hưởng lợi từ Chương Trình. Các hành vi gian lận khi tham gia Chương Trình bao gồm các hành vi tạo nhiều tài khoản để trục lợi từ Chương Trình, sử dụng các công cụ tự động để tạo tài khoản hoặc SPX bằng dữ liệu của mình, xác định được tài khoản Khách Hàng có liên kết với bất kì tài khoản Khách Hàng nào đã lên đơn trước đó với SPX...và/hoặc các hành vi khác vi phạm các Chính Sách SPX đang có hiệu lực tại thời điểm diễn ra Chương Trình.
f. Các cá nhân nhận hoa hồng theo Chương Trình này có trách nhiệm quyết toán và hoàn thành nghĩa vụ thuế thu nhập cá nhân theo quy định của pháp luật hiện hành.
g. Chương Trình và Website / Ứng dụng SPX được cung cấp trên cơ sở "nguyên trạng" và "sẵn có" và tùy thuộc vào tính khả dụng và chức năng của các dịch vụ của SPX. SPX không đưa ra bất kỳ tuyên bố, bảo đảm và/hoặc cam kết nào về hiệu suất và khả năng hoạt động của Website / Ứng dụng SPX; bất kỳ phần mềm hoặc phần cứng nào được sử dụng để truy cập và tham gia vào Chương Trình, bao gồm nhưng không giới hạn ở quyền truy cập và sử dụng Website / Ứng dụng SPX của một cá nhân; và độ tin cậy hoặc chất lượng của mạng viễn thông cơ bản được một cá nhân truy cập vào và sử dụng trong thời gian diễn ra Chương Trình để tham gia Chương Trình.
h. Nếu vì bất kỳ lý do gì mà bất kỳ khía cạnh nào của Chương Trình không có khả năng thực hiện theo kế hoạch, vì các lý do như lỗi mạng truyền thông, lỗi phần mềm, giả mạo, gian lận, lỗi kỹ thuật hoặc bất kỳ nguyên nhân nào nằm ngoài tầm kiểm soát của SPX, SPX có thể hủy, chấm dứt, sửa đổi và/hoặc tạm dừng Chương Trình và không công nhận bất kỳ kết quả nào.
i. SPX có quyền đưa ra quyết định cuối cùng và giải quyết các tranh chấp liên quan đến Chương Trình. Liên quan đến quyền của SPX quy định tại Mục này, SPX có quyền quyết định loại trừ tư cách của Người Giới Thiệu tại Chương Trình, và/hoặc thực hiện bất kỳ hành động nào khác theo Chính Sách SPX; nếu SPX xác định (theo quyết định riêng và tuyệt đối của mình) rằng Người Giới Thiệu đã thực hiện hoặc có liên quan đến bất kỳ hành vi đáng ngờ, gian lận, bất hợp pháp nào, lạm dụng Chương Trình hoặc vi phạm các Điều Khoản và Điều Kiện này của Chương Trình và/hoặc bất kỳ Chính Sách SPX nào (bao gồm nhưng không giới hạn ở việc mở nhiều tài khoản SPX).
j. Trong phạm vi tối đa được pháp luật hiện hành cho phép, SPX sẽ không chịu trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ khiếu nại, chi phí, thương tích, tổn thất hoặc thiệt hại dưới bất kỳ hình thức nào phát sinh từ hoặc liên quan đến Chương Trình này; bao gồm nhưng không giới hạn ở bất kỳ tổn thất nào; thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên mang tính trừng phạt và các thiệt hại ngoài hợp đồng; tiền phạt; các hành động của cơ quan nhà nước; khiếu nại, chi phí, thương tích, tổn thất hoặc thiệt hại liên quan đến thương tích cá nhân, tử vong; thiệt hại, mất mát liên quan đến tài sản hoặc phá hủy tài sản hoặc quyền công khai hoặc quyền riêng tư, hoặc liên quan đến việc phỉ báng hoặc miêu tả sai lệch.
k. Người Giới Thiệu hoàn toàn chịu trách nhiệm liên quan đến bất kỳ nội dung nào được sử dụng trong Chương Trình này, bao gồm nhưng không giới hạn ở trách nhiệm và cam kết của Người Giới Thiệu về việc có được chấp thuận một cách rõ ràng và hợp lệ từ Khách Hàng liên quan đến việc chia sẻ thông tin của Khách Hàng khi tham gia Chương Trình này; cũng như tính hợp pháp của quyền sở hữu trí tuệ và tính chính xác của nội dung được sử dụng trong suốt quá trình thực hiện Chương Trình, trong trường hợp có bất kỳ tranh chấp nào phát sinh trước, trong hoặc sau khi diễn ra Chương Trình. Để làm rõ, Người Giới Thiệu trong trường hợp này có trách nhiệm giữ cho SPX khỏi các khiếu nại, khiếu kiện, tổn thất hoặc mất mát có liên quan đến hoặc phát sinh từ các thông tin mà Người Giới Thiệu sử dụng để tham gia Chương Trình này (bao gồm nhưng không giới hạn ở các khiếu nại của Khách Hàng liên quan đến thông tin cá nhân).
l. SPX có quyền thay đổi các Điều Khoản và Điều Kiện này mà không cần thông báo, hoặc có quyền rút lại hoặc ngừng Chương Trình bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo hoặc chịu trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ bên nào có liên quan. Người Giới Thiệu đồng ý rằng Người Giới Thiệu có trách nhiệm tự mình chủ động truy cập, xem xét và cập nhật về tất cả các điều chỉnh, sửa đổi và bổ sung có liên quan đến Điều Khoản Chương Trình này. Việc Người Giới Thiệu tiếp tục tham gia vào Chương Trình sau khi có bất bất kỳ điều chỉnh, sửa đổi hoặc bổ sung nào sẽ được coi là Người Giới Thiệu xác nhận và chấp nhận các điều chỉnh, sửa đổi hoặc bổ sung đó và tất cả các điều chỉnh, sửa đổi hoặc bổ sung đó sẽ được áp dụng cho Người Giới Thiệu một cách hợp lệ.
m. SPX sẽ không chịu trách nhiệm thực hiện bất kỳ nghĩa vụ nào theo các Điều Khoản và Điều Kiện này trong trường hợp hoặc đối với các sự kiện xảy ra ngoài tầm kiểm soát của SPX, bao gồm nhưng không giới hạn ở thiên tai, đại dịch hoặc dịch bệnh, hành động hoặc hạn chế của chính phủ, lỗi internet hoặc viễn thông, tấn công mạng, ngừng máy chủ, gián đoạn nền tảng của bên thứ ba, tranh chấp lao động hoặc hành động chiến tranh hoặc khủng bố.
n. Bất kỳ và tất cả các quyền liên quan đến việc diễn giải và giải thích các Điều Khoản và Điều Kiện này thuộc về SPX. SPX thừa nhận rằng SPX, và không bên thứ ba nào, sẽ chịu trách nhiệm giải quyết bất kỳ khiếu nại nào mà Người Giới Thiệu hoặc bất kỳ bên thứ ba nào có thể có liên quan đến Chương Trình.
o. Bất kỳ tham chiếu nào đến một thời gian trong ngày đều được hiểu là tham chiếu đến giờ Việt Nam, trừ khi có quy định khác.
Cập nhật lần cuối và có hiệu lực vào ngày 20/01/2026. Điều Khoản và Điều Kiện này thay thế toàn bộ các quy định tại Điều Khoản và Điều Giới Thiệu Shop Mới cập nhật ngày 16/12/2025 kể từ ngày có hiệu lực.
Để làm rõ, việc tham gia và chi trả hoa hồng cho Người Tham Gia cho các đơn hàng phát sinh từ ngày 20/01/2026 sẽ được điều chỉnh theo quy định tại Điều Khoản và Điều Kiện này.